¿Qué es ROMA® ?
¡ROMA…! SOLUCION INTEGRAL WEB PARA PLANEACION, PROGRAMACION, ESTADISTICAS E INDICADORES DE GESTION DE ACTIVOS Y RECURSOS PRODUCTIVOS.
Asegurando que todos los activos productivos continúen desempeñando las funciones deseadas en cuanto:
- Confiabilidad: La probabilidad de estar funcionando sin fallas durante un determinado tiempo en unas condiciones de operación dadas.
- Mantenibilidad: es la probabilidad de poder ejecutar una determinada operación de mantenimiento en el tiempo de reparación prefijado y bajo las condiciones planeadas.
- Soportabilidad: es la probabilidad de poder atender una determinada solicitud de mantenimiento en el tiempo de espera prefijado y bajo las condiciones planeadas.
ROMA® se orienta principalmente a cinco tipos de empresas:
- Empresas comercializadoras de equipos con departamento de mantenimiento y/o soporte post venta.
- Empresas dedicadas a mantenimiento de equipos e instalaciones.
- Empresas Manufactureras y de construcción con maquinaria en sus plantas.
- Concesionarios de vehículos o Mantenimiento de flotas.
- Empresas de servicios de Ingeniería.
Esta poderosa herramienta le ayudará a:
Documentar Información de inventario de equipos y localizaciones.
Documentar planes y rutinas de mantenimiento rutinario.
Organizar y programar trabajos.
Organizar historias referentes a trabajos realizados y recursos utilizados.
Generación de ordenes de servicios a proveedores internos o externos
Generar filtros de para múltiples consultas y reportes relacionadas con la gestión.
VENTAJAS Y BENEFICIOS
ROMA® permite planear, programar, valorizar y llevar el control, registro y seguimiento de los servicios técnicos realizados por su compañía a los equipos, así como la hoja de vida de éstos, incluyendo sus variables operacionales. En suma, el sistema concentra esta información para un mejor análisis del negocio y es un generador neto de indicadores de gestión.
Algunos de los objetivos específicos de ROMA®, que son diferenciadores positivos y una ventaja para los servicios que usted podrá otorgar, son:
Para sus clientes:
- Mantener rutinas de inspección y servicio perfectamente controladas, y hojas de vida actualizadas de cada equipo entregado.
- Efectuar seguimiento de las variables operacionales de los equipos y servicios vendidos y mantener sus estándares de rendimiento.
- Brindar mayor respaldo técnico, con un control más eficiente y visible de los servicios de mantenimiento comprometidos y sus resultados.
- Dar trazabilidad, control y administración de los activos, ofreciendo junto con las hojas de vida una garantía real de soporte técnico.
- Mejorar y optimizar las previsiones necesarias en mano de obra, equipamiento e inventario de repuestos necesarios para mantenimiento.
- Obtener una variedad de indicadores de gestión, incluyendo en especial la disponibilidad de los equipos.
- Informarle con anticipación programada la agenda de servicios próximos a fin de su vida útil.
- Agenda de citas.
- Cotizaciones.
Para su empresa:
- Disponer de una base para estandarizar los procesos de control interno.
- Organizar, controlar y supervisar de manera más estrecha y eficiente al equipo de técnicos y la propia ejecución de procesos.
- Incrementar la productividad de los técnicos de servicio, disminuyéndoles su carga administrativa y mejorando sus fuentes de información y canales de comunicación.
- Disponer de un control integral de la rentabilidad del servicio al cliente, así como de los presupuestos y las facturaciones correspondientes.
- Aumentar la productividad de los clientes y la rentabilidad de la empresa, al disminuir el servicio correctivo como efecto de un correcto y planeado servicio preventivo; optimizar los servicios, prestándolos «JUST IN TIME».
- Disminuir los niveles de accidentalidad.
- Implementación del plan estratégico de seguridad vial.
- Evaluar la calidad de los trabajos de mantenimiento realizados. Prevenir riesgos o fallas.
- Planeación y programación de actividades de mantenimiento.
- Integrar su área de mantenimiento a los estándares ISO-9000.
DERECHOS DE PROPIEDAD (DPI)
Los derechos de propiedad intelectual del aplicativo ROMA®, otorga una licencia de uso al Software, este programa no puede ser alterado, ni copiado por terceros y solo tiene derecho a ser ejecutado.
